Cập nhật thông tin tài khoản cá nhân
Người chơi có thể cập nhật các trường thông tin cá nhân cơ bản sau khi hoàn tất đăng ký tài khoản.
- Truy cập mục hồ sơ cá nhân sau khi đăng nhập
- Kiểm tra lại số điện thoại và thông tin liên kết
- Lưu lại các thay đổi sau khi xác nhận
Xem thêm hướng dẫn xử lý tại liên kết hỗ trợ tài khoản chuyên sâu.
Hỗ trợ tài khoản
Bảo mật tài khoản và xử lý đăng nhập lạ
Khi phát hiện các dấu hiệu truy cập bất thường, người chơi nên thực hiện đổi mật khẩu ngay lập tức.
- Đặt mật khẩu có độ dài tiêu chuẩn bao gồm chữ và số
- Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với người khác
- Đăng xuất trên các thiết bị công cộng sau khi sử dụng
Xem quy trình hỗ trợ đăng nhập khi gặp sự cố về mật khẩu.
Hỗ trợ đăng nhập
Tài khoản bị tạm khóa do nhập sai nhiều lần
Tài khoản có thể bị hạn chế thao tác tạm thời nếu nhập sai thông tin nhiều lần liên tiếp.
Đọc thêm các hướng dẫn chi tiết dành cho người chơi mới để nắm rõ quy định.
Hướng dẫn đăng ký